💬 WhatsApp 手工粉 · 精聊服务详解

把“手工粉”这件事讲清楚:
如何用 WhatsApp 精聊筛出真实有兴趣的客户

这一页只聊一件事:WhatsApp 手工粉精聊。名单从哪里来、怎么聊、聊到什么程度为止、怎么判定“高意向”——都希望写清楚,让你知道自己买到的到底是什么服务,而不是一堆看不懂的术语。

📄 回到首页填写业务需求
100% 纯人工 · 不抓号 · 不买库 · 不群发轰炸
所有名单都来自你自己 · 我们只负责“聊”和“筛选”
手工粉精聊 · 真实案例改写
客戶列表:2024Q3 老客唤醒 · 市场:US / UK
精聊中 · Ops-03
🧭 不报价 · 只确认需求 🏷 高意向 / 一般 / 无意向 ⚖️ 尊重用户意愿
Hi,这里是 XX 品牌客户关怀,我们看到你之前在网站留过 WhatsApp。最近我们更新了一些方案,想简单确认下你这边是否还在找相关服务?
昨天 · 21:07
Ops
还在看,之前有点忙就没跟进了。现在主要是想找长期合作,而不是一次性项目。
昨天 · 21:10
明白🙏 那我这边先简单记录下你的重点需求,稍后由你专属的商务同事详细跟你沟通方案和价格,这边不做任何强推,可以吗?
昨天 · 21:12 ✓✓ 已读
Ops
高意向 · 明确需求 需要商务后续跟进
WHAT & WHY

先说清楚:我们说的 WhatsApp「手工粉」到底是什么?

很多行业都会把“加了好友的人”叫做粉丝,但我们这里说的 WhatsApp 手工粉更接近于“经过真人沟通、有记录、有标签、愿意继续收到你信息的人”。

📂
名单从哪里来?
我们只用你自己的“存量”资产
  • 老客户:历史订单中留过 WhatsApp 的客户。
  • 广告线索:FB / Google / TikTok 等广告收集到的 WA 留号。
  • 站内/表单:你网站、落地页、线下活动收集的 WhatsApp 联系方式。
  • 其他渠道:你已合法获得且允许联络的号码池。
只用你的名单 不抓号、不扫库 不转卖给第三方
🤖
跟“群发软件”有什么不同?
不是一键群发,而是慢慢聊出来
  • 群发:同样的话一口气发几百条,容易被平台判定为垃圾消息。
  • 手工精聊:控制节奏,不同国家/场景用不同话术,不做“复制粘贴狂轰滥炸”。
  • 群发关注的是“发出去多少”;手工精聊关注的是“有多少人愿意认真聊下去”。
真人判断语境 尊重用户意愿 更低投诉风险
🎯
手工粉精聊能帮你解决什么问题?
三种典型使用场景
  • 唤醒老客:看看谁还在、谁有续费/复购的意向。
  • 筛选线索:从一大堆广告留号里,筛出真心感兴趣的那一小部分。
  • 新业务试水:先聊一圈感兴趣程度,再决定是否大规模投放。
老客唤醒 线索分级 新项目预热
FLOW

标准化的 WhatsApp 手工粉精聊流程:从名单到“高意向清单”

我们把手工精聊拆成四个阶段,每个阶段都有明确产出和边界,避免“聊着聊着就变成瞎聊”或“聊过了头影响你后续谈判空间”。

四个阶段 · 我们在做什么?
  • 预处理名单:去重、格式清洗、简单标记国家/语言,大致估算工作量和预计触达率。
  • 首轮轻问候:以“提醒/关怀”的口吻重新打招呼,不在第一句里塞大量推广信息。
  • 确认需求:通过 2–3 个关键问题确认对方是否仍然对你的产品/服务有兴趣。
  • 打标签 & 导出:按统一规则为每个号码打上高意向 / 一般 / 无意向 / 拒绝等标签,生成可供你团队跟进的清单。

整个过程中,我们不做报价、不谈折扣、不承诺“稳赚”,只帮你把真正愿意聊下去的人挑出来。

你这边要做什么?
  • 📌准备名单:把你已有的 WhatsApp 列表按国家 / 语言 / 渠道简单分组(越清晰,后续越好看数据)。
  • 🧭告诉我们边界:哪些话不能说、哪些话术要避开、哪些国家/地区暂不触达。
  • 📝确认话术草稿:我们会先给出一版初稿,你可以根据品牌语气修改,我们再执行。
  • 🤝安排后续跟进:我们筛完后会给你一份“高意向清单”,需要你安排销售/客服后续跟进。
清晰的分工 你掌握节奏与底线 我们负责执行与记录
METRICS & RULES

怎么评估 WhatsApp 手工粉精聊的效果?以及我们坚持的几条底线

和广告一样,精聊是可以量化的。我们会用尽量直白的数据告诉你:这批名单的质量如何、聊天节奏是否健康、有没有踩到平台红线。

我们默认看三组核心数字
出站数(发出多少条初次问候)、回复率(有多少人愿意回第一句)、兴趣率(愿意多聊两句并表达需求的人占比)。这三组数据会放在简明报表里,一目了然。
有基础“健康度”监控
我们会关注被拉黑/明确拒绝的比例、单号每天的触达上限、不同国家投诉倾向,并在趋势变差时主动建议你调整节奏或暂缓某些名单。
几条不会改变的底线
不接诈骗和明显违法项目;不帮整理“来路不明”的数据库;不绕过平台审核去做明显违规的内容;不在用户明确拒绝后继续打扰。
报表只给你,不做“炫绩效”
所有聊天记录和统计报表只提供给你内部使用,我们不会对外展示或用作营销案例(除非事先得到你书面授权),避免给你的品牌带来不必要的曝光。
FAQ · HANDCRAFTED

关于 WhatsApp 手工粉精聊的几个常见问题

下面这些问题在沟通中被问得比较多,我们提前写在这里,方便你快速判断是否适合合作。

Q1:你们口中的「手工粉精聊」具体指什么?
简单说,就是在你提供的 WhatsApp 名单里,由真人逐个发起对话,通过几轮简短问答判断对方是否还有兴趣,并打上对应标签。
我们不做一键群发、不加陌生人、不在第一句就塞满广告,而是尽量用“正常人类聊天”的方式重新建立联系。
Q2:名单是你们提供还是我提供?会不会替我抓号或买库?
名单永远由你提供,我们不抓号、不扫库、不买卖任何数据库。
常见的来源包括:历史订单、广告线索、网站/落地页表单提交、线下活动收集等。我们也不会把你的名单转卖或挪作他用,这一点可以写进合同。
Q3:你们会在聊天里直接报价、收钱、签合同吗?
不会。精聊团队只负责“唤醒 + 筛选”,不负责成交。
具体报价、合同细节、付款链接等,一律由你自己的销售/商务团队来沟通,我们最多在聊天中帮你预约“谁会联系他”和“大概什么时候联系”。
Q4:WhatsApp 封号风险怎么控制?会不会聊一阵子号就废掉?
我们不会使用脚本和群发软件,会控制单号每天的触达量,并根据国家/行业风险调整频次。
真正导致封号的往往是“超高频 + 高投诉”的组合,我们会尽量把节奏控制在平台可接受范围内,一旦发现投诉率异常上涨,会建议你立刻降速或调整话术。
CHECKLIST

在正式启动 WhatsApp 手工精聊之前,你可以先准备这些

并不是所有业务一上来就适合做手工精聊。下面是一份简短清单,帮你判断当前阶段是否适合,以及合作前有哪些信息需要提前梳理。

适合的情况(推荐启动精聊)
  • 已经有一定规模的历史订单/线索,觉得“可惜就这么躺在那儿”。
  • 有明确的主打产品/服务,不是十几种业务混在一起,不知道跟客户聊什么。
  • 你的团队有能力接住我们筛出来的“高意向名单”,不会堆在 CRM 里没人跟。
  • 愿意接受「先小规模试跑,验证效果再扩大」的节奏,而不是一次性砸光全部名单。
不太适合的情况(建议暂缓)
  • ⚠️名单来源本身不清晰,甚至你自己也不确定用户是否授权联系。
  • ⚠️希望我们“边聊边卖货、顺便收钱”,把整条销售链条都外包出去。
  • ⚠️产品定位和定价还没想清楚,只是想“先刷点数据看看”。
  • 🚫任何明显违法、诈骗、洗钱相关业务,以及平台明令禁止的内容,我们会直接拒绝。

如果你目前处在“只是在构思项目”的阶段,也可以先从咨询开始,我们会告诉你哪一步适合现在做,哪一步可以往后放。

NEXT STEP

想具体聊聊你的 WhatsApp 手工粉精聊方案?

这一页只是一个“说明书”。真正的方案,需要结合你的行业、客单价、名单来源和目标国家来一起讨论。你可以先用 WhatsApp 或 Telegram 找到我们,也可以回到首页用表单提交更完整的信息。

你可以这样开始:

  • 先用 WhatsApp 或 Telegram 简单自我介绍(行业 + 国家 + 目前主要获客渠道)。
  • 大概说一下目前手上有多少 WhatsApp 名单,来自哪些渠道。
  • 告诉我们,你更关注的是“唤醒老客”还是“筛选新线索”。

我们会先给出一个大致可行性判断和粗略区间(例如大概可以聊多少人、可能的回复率区间),再决定是否需要做详细方案。

如果你喜欢结构化一点的沟通方式,也可以直接跳转到首页 【填写业务需求】 区块,按步骤填写,我们会在 24 小时内通过 WhatsApp / Telegram 回复。

下面按钮目前仅作为示意,正式上线时会替换为你的真实链接。

为了后续统计与防刷,正式版本中我们会建议你:
1)统一通过指定 WA/TE 链接跳转;
2)配合简单的验证码或机器人验证,过滤掉明显的脚本与薅羊毛行为。